【产品更新】电商/零售线——6月第2周（6.7-6.11）

一、会员分析上线

二、专题文章优化

三、优惠券新增领券客户打标签功能

四、商品级营销优化

五、导购任务全新升级，任务对象指定人群等优化助力提升转化

尊敬的微盟商户：

为帮助商户更好的分析商城内的会员生态，本次上线会员分析报表，从卡种、会员等级等方面分析店内会员等级分布情况，同时可以结合客群分析中的会员人群，进一步分析会员群体的消费习惯

注意：本次报表上线后会历史数据为6月1日起，更多历史数据暂不支持查看；本报表的会员身份判断为以凌晨更新数据时该客户是否为会员判断

1.会员概览

该部分提供会员总况指标，从开卡、访问、加购、下单、支付、分享、充值等行为分析各层级会员数量，可通过多指标对比分析得出各行为之间的数据情况，针对性的采取运营措施

2.卡种分析

针对同时使用单等级会员卡&多等级会员卡（设置多等级）的商户，该部分提供不同卡种，不同会员等级之间的对比分析，从会员数、消费指标、复购等等方面，分析店铺内会员分布及消费情况

3.结合客群画像的会员运营方式

客群画像中的会员，是针对会员整个群体的画像分析，商户可以通过客群分析了解当前店铺内会员群体的消费习惯、人群属性等数据

在得出会员人群的整体数据之后，商户可通过会员分析，进一步分析不同卡种、不同等级会员的分布情况，如发现某一会员等级的会员基数较大，想进一步分析该部分会员群体时，可通过客户分群功能圈选固定等级的人群，进一步通过客群画像数据报表进行挖掘

尊敬的微盟商户：

为了满足商户更多的专题文章编辑场景、提升客户浏览体验及转化，微商城&智慧零售专题文章全面升级，具体更新如下：

1.专题文章编辑优化，内容编辑新增“分段编辑模式”，开启后文章支持按段落编辑，并可根据段落生成文章导航，使得文章呈现结构更加清晰。

后台创建“分段编辑模式”

手机端效果展示

2.插入素材新增“矩形素材”，插入该素材后，编辑的文本内容将拥有底色填充，可起到突出强调、特殊说明等作用。

后台插入“矩形素材”

手机端效果展示

3.插入素材新增“页面素材”，支持添加文本内容及其跳转链接，插入后客户点击文字即可直接跳转至对应页面。注：跳转链接包括功能页面、商品分组、商品详情、装修页面、活动营销、店铺工具、互动营销后台插入“页面素材”

4.【专题文章-功能设置-模版样式】页面内新增“小图列表样式2”，支持展示文章关联商品，客户可左右滑动进行查看。

后台设置“小图列表样式2”

手机端展示效果

5.店铺装修内的搜索组件支持搜索专题文章

【店铺-搜索页】页面内新增“搜索结果设置”，支持商户设置在搜索结果内仅展示商品或同时展示专题文章，增加了专题文章的露出，便于提升客户阅读后的转化。

后台搜索结果设置

手机端展示效果

尊敬的微盟商户：

为了给您提供更好的使用体验，微商城&智慧零售持续更新优化，本次更新如下：

1.功能背景

为了帮助商户提升针对已领券客户的定向营销能力，进而提高优惠券整体转化率，优惠券新增领券客户打标签功能。

2.功能概述

商户在新建或编辑优惠券时，开启“为所有领券客户打上指定标签”功能并勾选指定客户标签后，领券客户即可自动打上对应标签。

1.定金膨胀、阶梯价活动，活动列表管理页新增商品搜索项，支持商家通过商品维度搜索该商品参与的全部活动。

2.限时折扣、特权价、限量抢购活动批量导入商品时，导入条数从2000条数据增加到2万条数据，导入商品数量上限仍为2000个。

尊敬的微盟商户：

导购连接了企业与客户，是企业构建优质客户关系和提升销量的重要抓手，为了帮助企业通过导购员更精准和高效的连接客户，提升导购的推广效果，导购任务全新优化升级，支持选择指定人群作为导购任务推广对象，同时新增任务提醒设置，商家在完成设置后导购可在单个任务的不同阶段收到任务提醒，提升导购完成任务的效率，详细更新如下：

注：

1.使用新版导购任务功能，微盟商户助手app苹果端须升级至4.1.0版本及以上，安卓端须升级至4.1.2版本及以上，企业微信应用智慧零售商户助手须更新至1.5.50版本及以上本次更新如下

2.由于导购任务1.1版已于6.10日上线，当前数据—任务考核报表将不再更新，仅供查看历史数据，后续导购任务数据可于导购考核中查看明细数据

功能简介

1.导购任务信息设置优化，帮助商户提高设置效率原“任务指标”前置为“任务周期”，任务类型“营销任务”三个子类“推广商品”“推广素材”“送券”调整为与“客户回访”同级，层级结构更加合理清晰，商户后台操作更加准确简洁

2.导购任务内容优化，任务对象支持设置指定人群

（1）原“任务指标”名称更换为“任务内容”，任务内容根据商户的推广目的划分为“考核导购推送”“考核客户回流”，“考核导购推送”和“考核客户回流”下的考核内容涵盖了之前“任务指标”下的相关指标，并新增了部分任务指标，给与商户更丰富和有价值的考核指标，提高导购推广效果，具体如下

注：同一位需要回访的专属客户，回访一次，相关回访任务都会记录一次任务进度

（2）“考核导购推送”支持设置任务对象支持设置适用人群，帮助商户高效提升转化

常见场景

1.活动前圈选人群，定向营销

商户林先生经营一家家装店，双12期间在上海宝山区域举行家装活动，并通过人群包圈选附近客户后设置为导购任务推送对象，让门店导购向用户推送活动，实现精准推送提高活动效果

2.门店新客跟进，促进首单

商户孙女士经营一家服装店，通过活动引流了一批新客，并将这批客户设置为导购任务对象让合适的门店导购去重点跟进，提升新客转化

3.新增导购任务提醒设置，商户完成相关设置后，导购可在单个任务的不同阶段收到任务提醒，提升任务效率

4、导购任务列表展示优化，任务列表信息展示查看更加清晰丰富，操作更加便捷

其他细节优化敬请关注系统公告。